Mức độ mã hóa
Tất cả trang chính sách đều áp dụng TLS 1.3 và AES 256-bit cho mọi phiên kết nối, không có ngoại lệ nào cho dù bạn đang đăng nhập hay chỉ đọc văn bản pháp lý.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn trên vj517
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập, sửa và xóa thông tin cá nhân
Thông tin nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản vj517, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết giao dịch sẽ được lưu lại để
đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập nhằm phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và cải thiện trải nghiệm lobby trên di động lẫn desktop. Dữ liệu này
được mã hóa trong quá trình truyền tải và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào hệ thống nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Cách liên hệ với nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi
Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên vj517, hãy gửi yêu cầu qua một trong ba kênh dưới đây. Nhóm bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc, xác minh danh tính của bạn và thực hiện thay đổi theo đúng quy trình pháp lý.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật chuyên dụng
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] kèm tên tài khoản và email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại của bạn trước khi xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Live chat với bộ phận tuân thủ
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ chuyển bạn đến bộ phận chuyên trách và hướng dẫn các bước tiếp theo trong cùng phiên chat.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi gửi, chúng tôi sẽ xác nhận qua email và hoàn tất trong bảy ngày làm việc.
CAM KẾT MINH BẠCH
Những nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ an toàn thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại và yêu cầu pháp lý tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vj517 đều sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES 256-bit, đảm bảo thông tin đăng nhập, số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay và lịch sử cược không thể bị chặn giữa đường.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được tách thành các phân đoạn mã hóa và lưu trữ trên nhiều máy chủ vật lý khác nhau, đồng thời sao lưu hàng ngày. Ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố, thông tin tài khoản của bạn vẫn được phục hồi đầy đủ và nhanh chóng.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ và bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại hay chi tiết thanh toán. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và mục đích để chúng tôi rà soát định kỳ.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong năm năm kể từ lần rút tiền cuối cùng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn với bất kỳ đối tác quảng cáo, nhà cung cấp slot hay công ty phân tích nào bên ngoài vj517.
Cập nhật chính sách công khai
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và popup trong lobby ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm liên kết so sánh chi tiết từng điều khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Cách vj517 giữ chuẩn bảo mật giống nhau trên mọi trang chính sách
Dù bạn đọc Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie hay trang Bảo mật này, nguyên tắc cốt lõi về quyền riêng tư của chúng tôi không thay đổi. Bảng dưới so...
Thời hạn lưu trữ
Năm năm kể từ lần giao dịch cuối cùng cho cả dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký truy cập, đồng nhất giữa Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong cùng một biểu mẫu duy nhất áp dụng cho cả chính sách cookie, bảo mật và điều khoản, không cần gửi yêu cầu riêng cho từng trang.
Thông báo cập nhật
Chúng tôi gửi một email duy nhất khi có thay đổi bất kỳ điều khoản pháp lý nào, liệt kê đầy đủ các trang bị sửa đổi và liên kết đến phiên bản so sánh trước sau.
Ngôn ngữ hiển thị
Mọi trang pháp lý đều có phiên bản tiếng Việt đầy đủ, không rút gọn hay dịch máy, với các ví dụ về MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn dễ hiểu hơn bối cảnh địa phương.
Kênh liên hệ
Ba kênh hỗ trợ – email [email protected], live chat và biểu mẫu trực tuyến – phục vụ mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật, cookie hay điều khoản với cùng thời gian phản hồi bốn mươi tám giờ.
Phạm vi áp dụng
Tất cả điều khoản chỉ có hiệu lực nơi pháp luật địa phương cho phép và chúng tôi không thu thập dữ liệu của bạn nếu bạn truy cập từ khu vực pháp luật hạn chế vj517.
ĐỊNH HÌNH TRANG
Các yếu tố thiết kế giúp bạn dễ dàng nắm bắt chính sách bảo mật
Chúng tôi bố trí trang Chính sách bảo mật với các khối nội dung ngắn, tiêu đề rõ ràng và biểu tượng trực quan để bạn tìm thấy...
Mục lục cố định bên trái
Thanh điều hướng dọc luôn hiển thị các phần chính...
Biểu tượng màu sắc cho từng quyền
Quyền truy cập, sửa, xóa và từ chối xử lý...
Ví dụ thực tế về MoMo và ZaloPay
Thay vì chỉ nói chung chung về giao dịch thanh...
Phiên bản in và tải xuống PDF
Bạn có thể tải bản PDF đầy đủ của Chính...
Ngày cập nhật rõ ràng
Dòng đầu tiên của trang hiển thị ngày có hiệu...
Bảng so sánh trước và sau khi cập nhật
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách, trang sẽ...
Những câu hỏi phổ biến nhất về cách vj517 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Có, bạn truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấn Yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay, nhật ký đăng nhập và các cược đã đặt đến email của bạn trong bảy ngày làm việc.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi vô hiệu hóa quyền truy cập ngay lập tức nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết các tranh chấp chưa kết thúc và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau chín mươi ngày, mọi thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống vj517.
Không, chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các studio game như Pragmatic Play, Evolution Gaming hay nhà cung cấp odds thể thao. Họ chỉ nhận mã phiên tạm thời để hiển thị nội dung trò chơi và không có quyền truy cập thông tin tài khoản của bạn.
Có, bạn vào Cài đặt tài khoản, nhập số điện thoại mới và xác minh qua mã OTP gửi đến cả số cũ và số mới. Sau khi xác nhận, lịch sử nạp rút MoMo, ZaloPay, VNPay và các cược trước đó vẫn giữ nguyên trong tài khoản của bạn trên vj517.
Đúng, mọi điều khoản trong trang này đều áp dụng cho cả phiên bản web trên trình duyệt và ứng dụng di động Android hoặc iOS của vj517. Dữ liệu bạn nhập trên ứng dụng được mã hóa và lưu trữ theo cùng tiêu chuẩn TLS 1.3 và AES 256-bit.
Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức trong mục Cài đặt bảo mật, bật xác thực hai yếu tố và liên hệ live chat hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời, rà soát nhật ký đăng nhập và hướng dẫn bạn khôi phục quyền truy cập an toàn.
Có, vào Cài đặt thông báo, tắt mục Email khuyến mãi và chúng tôi sẽ chỉ gửi email bảo mật, xác nhận giao dịch và cập nhật chính sách. Bạn vẫn nhận đầy đủ thông báo quan trọng về tài khoản mà không bị làm phiền bởi nội dung quảng cáo.